CONDITIONS GÉNÉRALES

Le programme de fidélité « MALYS » est proposé et géré par la société AÉROPORTS de LYON, Société Anonyme à directoire et conseil de surveillance, au Capital de 148 000 euros, dont le siège social est sis Aéroport de Lyon-Saint Exupéry à COLOMBIER-SAUGNIEU (69124), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LYON sous le numéro 493 425 136.

Il est réservé à toute personne physique majeure exerçant une activité au sein d’une entreprise située sur la plate-forme aéroportuaire de Lyon-Saint Exupéry (salarié ou stagiaire).

Les différents avantages dont bénéficient les adhérents au programme de fidélité « MALYS », sont uniquement valables dans les commerces participant à l'opération, dont la liste et les modalités de leur participation figurent à l’Article 8 des présentes.

L’adhésion au programme de fidélité « MALYS » est gratuite, et suppose l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales dont l'adhérent reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans restriction. Elles peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par AÉROPORTS de LYON, étant précisé que les Conditions Générales applicables sont celles en vigueur et en ligne au jour de l’achat.

Article 1: Adhésion au programme de fidélité « MALYS »

1.1 Pour adhérer au programme de fidélité « MALYS » et obtenir une carte de fidélité, l’adhérent se rend sur le site internet www.leshoppingmalin.com , et renseigne l'ensemble des informations demandées dans le formulaire d’inscription, et notamment sa civilité, ses noms et prénoms, sa date de naissance, son adresse électronique, son numéro de téléphone mobile, son adresse postale et le nom de son employeur. Ces informations sont demandées dans le cadre de l’envoi postal des cartes Malys à l’adhérent ainsi que pour adresser les informations relatives à l’évolution du programme et les offres du moment. L’adhérent garantit l´exactitude de toutes les informations indiquées, qu’il peut modifier à tout moment, et dont il est le seul responsable.

L’adhérent joint à sa demande d’inscription une attestation d'employeur de moins de trois (3) mois, établie sur papier à en-tête de l'entreprise dans laquelle il exerce son activité. Cette attestation désigne son identité complète, et stipule que son activité est située sur le site de l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry. Aucune autre information n’est nécessaire sur cette attestation.

Pour les taxis, seuls les chauffeurs salariés de taxis titulaires d’un badge « Taxilys » peuvent adhérer au programme de fidélité « MALYS ».

1.2 Une fois l’inscription terminée, la demande d’adhésion est traitée dans un délai maximum de 30 jours. L’adhérent reçoit ensuite une confirmation par courrier électronique lui indiquant la prise en charge de sa demande et l’envoi de sa carte par envoi postal.

1-3 Lors de chaque visite sur le site www.leshoppingmalin.com, l’adhérent doit renseigner son identifiant (son Nom) et son mot de passe (son N° carte Malys) pour accéder à son compte personnel. L’adhérent peut modifier son mot de passe dès la première connexion.
Il s’authentifie grâce à l’association de ces deux éléments qui vaut preuve de son identité, et peut alors consulter ses informations personnelles et les avantages crédités sur sa carte de fidélité « MALYS », depuis son compte personnel, à savoir :
- le nombre de points cumulés ;
- le nombre de bons d'achat dont il dispose sur son compte ;
- l’historique de ses achats.

Article 2 : Carte de fidélité « MALYS »

La carte de fidélité « MALYS » est nominative et strictement personnelle. Elle est réservée à l’adhérent pour son usage propre et non-professionnel. Elle ne peut être cédée et n’est en en aucun cas un moyen de paiement.

En cas de perte, de vol ou d’endommagement de la carte de fidélité « MALYS », l’adhérent fait une déclaration auprès du SERVICE COMMERCES (à l’adresse suivante : malys@lyonaeroports.com) dès la constatation de l’événement. La carte ainsi déclarée perdue, volée ou endommagée est désactivée. L’adhérent peut alors demander la délivrance d’une nouvelle carte en renseignant le formulaire « carte perdue » sur le site internet www.leshoppingmalin.com . L’adhérent à également la possibilité d’obtenir une carte dématérialisée via l’application MALYS, dans la rubrique « MA CARTE DEMATERIALISEE ».

Sa demande est alors traitée dans les mêmes conditions que celles ci-avant énoncées à l’article 1.2, sous réserve d’une déduction de 50 points uniquement en cas de perte ou de vol. Les avantages (nombre de points et bons d’achat) de la carte de fidélité « MALYS » déjà crédités à la date de la déclaration sont transférés sur sa nouvelle carte.

AÉROPORTS de LYON ne peut en aucun cas être responsable d’une utilisation frauduleuse de la carte de fidélité « MALYS ».

Article 3 : Obtention de points

La carte de fidélité « MALYS » permet à l’adhérent, sur présentation de celle-ci, de cumuler des points lors de chaque achat auprès des commerces participants** au programme « MALYS », plus amplement définis à l’Article 8.

Pour chaque achat, un (1) Euro dépensé permet d’obtenir un (1) point sur le compteur, à l’exception du bureau de change Travelex (dix (10) Euros dépensés = un (1) point). L’adhérent reconnait que ses points ne sont ni cessibles, ni remboursables et n'ont aucune valeur numéraire.

Les points ainsi obtenus sont doublés pour tout achat effectué un jour au choix pendant le mois d’anniversaire de l’adhérent. Pour pouvoir bénéficier de cette offre, l’adhérent informe le commerçant et présente sa carte MALYS.

L’utilisation de cartes cadeaux, de bons d’achats et d’avoirs donnent également lieu à des points. En cas de réclamation sur le solde des points, l’adhérent doit justifier de ses achats par mail au SERVICE COMMERCES, à l’adresse suivante : malys@lyonaeroports.com

Article 4 : Obtention de bons d'achats

Les points sont débités au déclenchement automatique d’un bon d’achat fidélité d’un montant de quinze (15) Euros par tranche de trois cent (300) points cumulés, dont l’adhérent prend connaissance par l’envoi d’un courrier électronique à son attention.

Les bons d’achat ne peuvent être échangés, et ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces. Ils sont valables pour une durée maximale d’un (1) an à compter de leur date d'émission, et ne peuvent être utilisés qu’en une seule fois (non fractionnables) auprès des commerces participants** (Article 8), sur présentation de leur carte MALYS.

Les bons d’achats sont cumulables entre eux ainsi qu’avec toute promotion éventuelle en cours de validité, sauf dérogation expresse contraire. Par contre, ceux-ci ne peuvent servir pour l’achat de tabac, ni de consommations ou repas dans les cafés-restaurants.

Article 5 : Les autres avantages du programme de fidélité « MALYS »

Sur présentation de sa carte de fidélité « MALYS », l’adhérent au programme de fidélité « MALYS » bénéficie également des avantages suivants :
-de réductions exclusives permanentes auprès des commerces participants** (Article 8), selon les conditions présentées sur le site internet www.leshoppingmalin.com à la rubrique intitulée « LES REDUCTIONS ».
-d’offres ponctuelles privilégiées selon les conditions présentées sur le site internet www.leshoppingmalin.com à la rubrique intitulée « LES OFFRES DU MOMENT », et dont l’information est également communiquée par courrier électronique ou SMS ;

Article 6 : Non-respect des Conditions Générales

Le programme de fidélité « MALYS » est un programme visant à procurer des avantages aux adhérents, en fonction des achats qu’ils réalisent dans les commerces visés à l’Article 8. Ce programme suppose que les adhérents respectent les présentes Conditions Générales, et adoptent un comportement loyal vis-à-vis des commerces ci-avant visés.

AÉROPORTS de LYON se réserve le droit d´effectuer des contrôles, et de suspendre ou annuler tout bénéfice actuel ou en cours dû à l’adhérent ainsi que de désactiver sa carte de fidélité, en cas de tout manquement aux présentes Conditions Générales ou toute utilisation frauduleuse de la carte de fidélité « MALYS ».
Dans cette hypothèse, l’adhérent s’engage alors à restituer immédiatement sa carte de fidélité « MALYS ».

AÉROPORTS de LYON se réserve alors le droit d’engager toute action qu’elle jugerait utile.
Article 7 : Modification ou arrêt du programme de fidélité « MALYS »

A tout moment, AÉROPORTS de LYON se réserve le droit de modifier ou d'arrêter le programme de fidélité « MALYS » sans avoir à motiver sa décision et sans compensation quelconque à l’égard de l’adhérent.

Dans le cas d’un arrêt définitif du programme de fidélité « MALYS », les adhérents seront informés dans un délai de 15 jours avant l’arrêt effectif. AÉROPORTS de LYON s'engage à convertir les points acquis en bons d'achats dès lors que le nombre de points requis est suffisant. Les adhérents pourront alors utiliser leurs bons d’achats restants dans un délai maximum de 60 jours à compter de la notification officielle par AÉROPORTS de LYON de l’arrêt du programme.

Article 8 : Liste des commerces participant au programme « MALYS »

*Commerces faisant bénéficier de réductions exclusives permanentes :

Aelia Mode & Beauté, Aelia Duty Free, Brioche Dorée, Confluences Café, Casino Shop, Danael, Délices de Lyon, Fedon, Kyriad Restaurant, Looping, Mademoiselle Vernis, Monop’Daily, L’Occitane en Provence, Parfois, Pharmacie, Paul, Relay, The Fashion Place, Travel&Co, Victoria Secret.

Cette liste est exhaustive et peut être soumise à modifications par la société Aéroports de Lyon

**Commerces participant au cumul de points :
1 euro = 1 point dans les commerces suivants : Aelia Mode & Beauté, Aelia Duty Free, Danael, Délices de Lyon, Fedon, Fnac, Looping, Mademoiselle Vernis, L’Occitane en Provence, Parfois, Relay, Sunglass Hut, The Fashion Place, Travel&Co, Victoria Secret.

10 euros = 1 point pour le bureau de change Travelex.

***Commerces acceptant les bons d’achat :
Aélia Mode & Beauté, Fnac, Travel & Co, Relay Casino’Shop, situés dans le Square (côté ville).

Article 9 : Responsabilité

La responsabilité d’AÉROPORTS de LYON ne saurait être recherchée pour toutes les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements de la carte de fidélité « MALYS », quelles que soient leurs causes. AÉROPORTS de LYON fera néanmoins ses meilleurs efforts pour garantir à chaque adhérent, le bénéfice de son cumul de points et de ses avantages en cas de dysfonctionnement.

En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données d’AÉROPORTS de LYON, font foi.

Article 10 : Service Commerces

Toutes questions, demandes d’informations ou réclamations au programme de fidélité « MALYS » doivent être adressées au SERVICE COMMERCES sis AÉROPORTS de LYON -
BP 113 - 69 125 LYON - SAINT EXUPERY AÉROPORT ou par courrier électronique à l’adresse malys@lyonaeroports.com .

Article 11 : Politique de confidentialité

Conformément à la règlementation en vigueur, une rubrique Politique de Confidentialité est disponible sur le site www.leshoppingmalin.com et informe les adhérents de leurs droits.

Article 12 : Stipulations Finales

AÉROPORTS de LYON archive les bons d’achats, le cumul de points et l’historique des achats sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques d’AÉROPORTS de LYON dans des conditions raisonnables de sécurité, sont considérés comme les preuves des communications avec l’adhérent.

Les présentes Conditions Générales sont soumises à la loi française.

Si l’une des clauses ou dispositions des présentes Conditions Générales venait à être annulée ou déclarée illégale par une décision de justice définitive, cette nullité ou illégalité n’affectera aucunement les autres clauses et dispositions qui continueront à pleinement s’appliquer.

Anciennes versions des Conditions Générales :
Les anciennes versions des Conditions Générales sont disponibles sur simple demande à l’adresse malys@lyonaeroports.com